Какова минимальная сумма обмена?
Минимальная сумма варьируется в зависимости от криптовалюты, обычно от $2 до $20. Это помогает покрыть сетевые комиссии.
Какова максимальная сумма обмена?
Swap Hamster не устанавливает верхних пределов на сумму, которую вы можете обменять. Вы можете обменивать столько криптовалюты, сколько пожелаете.
Сколько времени занимает процесс обмена?
Большинство транзакций завершаются в течение 5-60 минут, в зависимости от пропускной способности блокчейна. Более крупные транзакции или перегрузка сети могут вызвать задержки.
Что делать, если моя транзакция занимает слишком много времени?
Время транзакции может быть дольше обычного из-за перегрузки блокчейна, DDoS-атак или обновлений криптовалюты. Если ваша транзакция задерживается, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через онлайн-чат или по электронной почте для получения помощи.
Требуется ли KYC?
Swap Hamster не требует KYC для большинства обменов. Однако наши партнеры могут запросить проверку KYC, если их системы управления рисками пометят транзакцию.
Почему сумма, которую я получил, отличается от первоначальной суммы?
Цены на криптовалюты могут быть волатильными, что приводит к колебаниям курса обмена во время транзакции. Это может привести к получению немного большей или меньшей суммы, чем ожидалось.
Что такое обмен по плавающему курсу?
Обмен по плавающему курсу позволяет курсу обмена колебаться во время транзакции. Конечная сумма полученной криптовалюты может отличаться от первоначальной оценки из-за рыночных условий.
Что такое обмен по фиксированному курсу?
Обмен по фиксированному курсу фиксирует курс обмена на определенный период, обычно от 15 до 120 минут. Это защищает вас от волатильности рынка, гарантируя получение точной суммы, если транзакция завершена в течение этого времени.
В чем разница между фиксированными и плавающими курсами обмена?
Фиксированные курсы обеспечивают определенность, фиксируя курс обмена, в то время как плавающие курсы могут изменяться вместе с рынком, что может привести к получению другой суммы. Фиксированные курсы могут включать премию за риск в цене.
Могу ли я отменить свою транзакцию?
Транзакции в блокчейне необратимы. После инициации они не могут быть отменены. Всегда дважды проверяйте платежные данные перед отправкой криптовалюты.
Что такое хэш транзакции?
Хэш транзакции — это уникальный идентификатор для каждой транзакции в блокчейне, позволяющий отслеживать ее статус.